Bantuan

Butuh bantuan? Pilih topik di bawah atau hubungi kami langsung.

Troubleshooting

Peringatan Windows SmartScreen

Klik More info lalu Run anyway. Ini normal untuk aplikasi baru.

License key tidak diterima

Pastikan key diketik dengan benar (format: RM-XXXX-XXXX-XXXX). Cek email untuk key yang dikirim.

Aplikasi tidak bisa dibuka

Pastikan PC menggunakan Windows 10 atau 11. Jalankan file Renamerged.exe langsung — tidak perlu ekstrak ZIP.

Reset perangkat

Buka halaman Reset Device untuk mereset semua device yang terikat.